Όταν ένας επισκέπτης μπαίνει στο site σου, χρειάζεται μόνο λίγα δευτερόλεπτα για να αποφασίσει αν θα μείνει ή αν θα φύγει. Δεν προλαβαίνει να διαβάσει κείμενα ή να αναλύσει πληροφορίες. Αυτό που τον επηρεάζει πρώτο είναι το πώς νιώθει βλέποντας την εικόνα της επιχείρησής σου online.
Ένα καθαρό και οργανωμένο site δημιουργεί αμέσως αίσθηση επαγγελματισμού. Ο επισκέπτης καταλαβαίνει εύκολα τι προσφέρεις και νιώθει σιγουριά να συνεχίσει. Αντίθετα, ένα φορτωμένο ή μπερδεμένο site προκαλεί αμφιβολία και κούραση, ακόμα κι αν το προϊόν ή η υπηρεσία είναι ποιοτικά.
Η πρώτη εντύπωση δεν αφορά μόνο το design. Αφορά τη σαφήνεια του μηνύματος, την ευκολία πλοήγησης και το πόσο γρήγορα μπορεί κάποιος να βρει αυτό που ψάχνει. Όταν όλα είναι στη σωστή θέση, ο χρήστης αισθάνεται ότι βρίσκεται σε έναν χώρο που τον καθοδηγεί και τον σέβεται.
Σε έναν κόσμο όπου οι επιλογές είναι αμέτρητες, η εμπιστοσύνη χτίζεται από την πρώτη στιγμή. Το site σου είναι συχνά η πρώτη επαφή ενός πελάτη με την επιχείρησή σου. Αν αυτή η εμπειρία είναι θετική, αυξάνονται οι πιθανότητες να επιστρέψει, να επικοινωνήσει ή να προχωρήσει σε συνεργασία.
Η σωστή online παρουσία δεν χρειάζεται υπερβολές. Χρειάζεται καθαρή εικόνα, ξεκάθαρο μήνυμα και εμπειρία που κάνει τον επισκέπτη να νιώθει άνετα. Γιατί πολλές φορές, η απόφαση έχει παρθεί πριν καν διαβαστεί η πρώτη λέξη.
Επικοινώνησε μαζί μας – χωρίς μύθους, χωρίς υπερβολές. Μόνο αποτελέσματα.
